PROBLEMLÖSER RUND UM DIE UHR
Wir legen sehr großen Wert auf die Funktionalität und Haltbarkeit der von uns gelieferten und installierten Anlagen. Noch mehr Wert legen wir auf das Vertrauen unserer Kunden. Um das gewährleisten zu können, haben wir für unsere Kunden einen 24-Stunden-Notfallservice für eine fortwährende Anlagenwartung eingerichtet. Ganz nach den Erwartungen unserer Kunden auch nach dem Verkauf oder nach der Installation.
Unsere Serviceabteilung steht Ihnen auch nach erfolgter Übergabe der Anlagen jederzeit zur Seite. Durch unser effizientes Logistiksystem und unsere langjährigen Beziehungen zu Vorlieferanten garantieren wir einen umfassenden und schnellen Service. Wir begleiten Sie gerne mit Analysen zur Optimierung und Wartung vor Ort. Flexibel, prompt und mit eigens geschulten Serviceteams.
Bei Pannen und Problemen sind wir für unsere Kunden 24 Stunden, 7 Tage in der Woche erreichbar und sofort einsatzbereit. Allen Kunden, die mit uns einen Servicevertrag abschließen, übergeben wir unsere Notdienstnummer, unter der wir erreichbar sind.
In vielen Fällen können wir Ihnen auch aus der Ferne helfen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Fernwartung starten“ und laden Sie unser Quick-Support-Tool herunter. Nennen Sie uns die ID und das Kennwort für die Verbindung zu Ihrem Desktop.
